간호관리학 1-4(기획과 의사결정)part.2+기출

Nursing mandoo

전국의 간호학도 여러분들 안녕들 하십니까?😊

오늘은 저번에 했던 기획과 결정 part.1에 이어서 part.2를 하겠습니다.😁

오늘 하는 의사결정도 문제 자주 나옵니다.

잘 봐주세요~

오늘 배울 거는 

1. 의사결정 2. 개인의 의사결정 vs집단의사결정 3. 의사결정 기법 4. 의사결정도구입니다!!

시작하겠습니다.

 

 

 

1. 의사결정

전략적 의사결정	전술적 의사결정 (관리적 의사결정)	운영적 의사결정 (업무적 의사결정)
-조직의 전체에 영향을 미치는 상층관리자의 장기적인 의사결정 -대부분 비정형적이고, 비구조적인 의사결정 -효과적인 목표달성을 위한 자원배분	-수행하는 중. 단기 기획과 관련된 중간관리자의 의사결정 -자원의 조달이나 개발에 관한 결정이나 부서 내 성과를 향상시키기 위한 결정	-일선관리자가 단기적인 전략수행과 성과 달성에 필요한 의사결정을 내리는 것 -주로 정형적이고 구조적인 의사결정이 해당됨.

빨간색으로 표시한 것을 중심으로 외우시면 좋을 거예요.

 

2. 개인적 의사결정 vs집단의사결정

구분	개인적 의사결정	집단적 의사결정
장점	-독창성 -신속성 -책임소재 명확	-의사결정의 유효성을 높임 -충실한 대안평가 가능 -선택안의 정담성과 합법성 증가 -선택안에 대한 수용성 증가
단점	-합리성이 낮음 -정보의 한계 -집단적 의사결정보다 질서정연하지 못함	-시간의 낭비 -지나친 순응 압력 -책임소재의 모호성 -개인의 창의성 제한 -집단 내 갈등 야기, 집단사고

이건 어렵지는 않을 겁니다 ㅎㅎ😁

 

3. 의사결정 기법

종류	내용
브레인스토밍	-리더가 제시한 문제에 구성원이 자발적으로 자유롭게 아이디어를 제출하는 대면적 집단토의방법
델파이법	-조직구성원이 모인 자리에서 토론을 거쳐 결정하는 것이 아니라 설문지를 통해 각자의 전문적인 의견을 제시하고 다른 사람의 의견을 반영하며, 설문지 수정 후 이를 이용하여 다시 의견을 제시하는 절차를 반복하여 최종결정을 내리는 방법
명목집단기법	-대화나 토론없이 개인의 의견을 제출하고, 조정된 아이디어에 대해 구성원 간의 토론을 거쳐 투표로 의사결정하는 방법
전자회의	컴퓨터기술과 명목집단기법을 혼합한 방식으로, 컴퓨터를 이용하여 문제를 제시하고 서로의 의견을 교류하는 방법
집단노트기법	확인된 문제에 대해 해결안과 아이디어를 기록하고, 다음 사람에게 넘기면 그 사람이 노트의 내용을 보고 자신의 의견을 첨가해 새로운 아이디어를 구성하여 전체적으로 종합하여 문제를 해결하는 방법

여기도 마찬가지로 빨간색으로 된 거 먼저 외워주세요. 자주 나옵니다.

 

4. 의사결정도구

도구	내용
기획예산제도(PPBS)	-장기적인 계획수립과 단기적인 예산편성을 유기적으로 연관시킴으로써 자원배분에 대한 의사결정을 합리적이고 일관성 있게 하려는 제도.
작업망 체계모형 (PERT)	-불확실한 상태에서 기획과 통제를 하는 데 사용되는 기법으로, 각 활동의 완성소요시간을 3가지(낙관적, 일반적, 비관적 예상시간)로 추정하여 전체 프로젝트에 필요한 3가지 다른 소요량 제시
주경로기법(CPM)	-소요시간이 확실한 경우 최우선 작업과 전체 프로젝트의 최단 소요시간을 추정하기 위해 사용
흐름도	계획한 업무의 순서와 책임 등을 날짜별로 기록하여 그 흐름을 파악하고, 각 부서 간의 협조를 원활하게 할 수 있게 하는 방법
의사결정나무	의사결정자가 선택할 수 있는 대안과 그에 따른 결과를 나뭇가지 모양으로 나타낸 도표

이것도 빨간 것만 외우시면 되는 21년도 국시에서 다른 것도 나온 적이 있어서 일단 빨간 거 외우시고 나머지도 봐주세요~😊

오늘도 마찬가지로 기출문제를 통해서 잘 외웠는지 확인해 봅시다.

 

 

 

※기출문제

1. 병원간호부에서 앞으로 10년간 사업으로 입원환자 대 간호사 비율을 2:1로 하는 목표를 세웠다면 어떤 의사결정에 해당되는 가?

①전략적 의사결정

②전술적 의사결정

③운영적 의사결정

④수평적 의사결정

⑤정형적 의사결정

 

2. 개인적 의사결정이 필요한 경우는?

①비용을 절감해야 할 때

②정확성이 높아야 될 때

③다양한 의견이 필요할 때

④높은 수용성이 요구될 때

⑤시간적으로 여유가 있을 때

 

3. 대화나 토론 없이 개인의 의견을 제출하고 조정된 아이디어에 대해 구성원 간의 토론을 거쳐 투표로 의사결정을 하는 의사결정방법은?

①유추법

②델파이법

③집단노트기법

④명목집단기법

⑤브레인스토밍

 

※정답

1. 1번

2. 1번

3. 4번